Blog og nyheder
Digitalisering og automatisering af forretningsprocesser
IT-supporter/software konsulent
Vi søger en IT-supporter/Software konsulent til holdet, som kan være med til at give vores kunder, den absolut bedste IT-service. Vi tilbyder et spændende og alsidigt job med gode muligheder for både personlig og faglig udvikling.
Udbyg integration og automatisering for at strømline jeres processer
Automatisering er nogle gange er den eneste måde at løse de systemproblemer i oplever og som vi tidligere har beskrevet i part 1-4 af denne blog serie dvs. delvist at fjerne mennesker fra opgaven.
Fix de scenarier, der introducerer fejl eller dårlige data i processen
Nemmere sagt end gjort? Faktisk viser vores erfaring med hundredvis af installationer, at dette er en af de nemmeste ting at implementere med den største gevinst.
Fokuser på de situationer, hvor brugerne oplever vanskeligheder
Brugere, der går tilbage for at genindtaste data i allerede udfyldte datafelter, f.eks. forkert juridisk enhed, forkert kodning af leveringsgebyrer, undladelse af at markere afkrydsningsfeltet "advarsel om farlige materialer".
Fjern overflødige aktiviteter og opgaver samt automatiser hvor det er muligt.
Ved en nærmere analyse af specifikke forretningsprocesser bliver det synligt, at visse brugerrelaterede opgaver er overflødige eller kan automatiseres.
Etablering af et grundlæggende udgangspunkt for opgaver og overordnede processer.
Dette er en væsentlig aktivitet, fordi SLA’er og KPI’er alt for ofte er baseret på, hvad virksomheden skal opnå og med hvilke ressourcer.