20. jan 2023 | Af: Morten Andersen

Scansolutions, Albertslund

Hos Scansolutions oplever vi stor tilgang af nye kunder, i form af både mellemstore og enterprise virksomheder med en stor andel inden for den finansielle branche og den offentlige administrative sektor. Fælles for dem alle er, at de vælger at lade os levere og supportere deres software løsninger til automatisering af dokument og data afhængige forretningsprocesser.

Scansolutions er specialiseret i udvikling, implementering og support af softwareløsninger til automatisering af forretningsprocesser baseret bla. på OCR, BPM, Machine learning og RPA.

Vi supporterer i dag +100 kunder, fordelt på over 250 lokationer i primært Danmark men ellers spredt over hele verden med, både remote og onsite support.

Om jobbet

Vi søger derfor en IT-supporter/Software konsulent til holdet, som kan være med til at give vores kunder, den absolut bedste IT-service.

Din daglige arbejdsplads vil være på vores kontor i Albertslund, eller direkte ude hos kunder i Danmark.

Typiske arbejdsopgaver:

• Fjernsupport (80 %)
• Onsite-support (20 %)
• Overvågning af kunders systemer
• Servicedesk-opgaver & telefonsupport
• Udarbejde vejledninger og dokumentationer
• Fejlsøgning af hardware- og softwarefejl
• Installation og konfiguration af vores standard systemer

Om dig:

• Du er struktureret, tålmodig, har overblik, kan holde fokus og følger opgaverne til dørs
• Kommunikation føles naturligt for dig, og du trives i rollen som IT-supporter/Software konsulent.
• Vi forventer at du har en uddannelse som IT-supporter eller anden IT relateret uddannelse.
• Du kan begå dig på både Dansk og Engelsk i skrift og tale.

De ønskede faglige kompetencer:

Vi søger en generalist, som gerne har erfaring med support på ESDH systemer samt dokument og datafangst, herunder:

• Klient – server baserede applikationer på Microsoft Platformen herunder grundlæggende MS Exchange og MS Azure viden.
• Kendskab til OCR, BPM, Machine learning og RPA baserede software systemer.

Dine personlige kompetencer:

• Du har god forretningsforståelse og er kundeorienteret.
• Du er åben overfor forandringer, og kan godt lide at arbejde med nye produkter.
• Du er tillidsfuld og god til at bevare relationen til kunderne.
• Du er fleksibel og er indstillet på at yde en ekstra indsats når det er nødvendigt.

Vores personlige krav til dig:

• Ren straffeattest
• Taler flydende dansk og samt kan kommunikere på engelsk i skrift og tale
• Har kørekort

Bliv en del af en spændende IT-virksomhed

Vi tilbyder et spændende og alsidigt job med gode muligheder for både personlig og faglig udvikling. Vi er en organisation i vækst med yderligere ambitioner og levere gerne globale løsninger.

Vi tilbyder en konkurrencedygtig løn, som forhandles individuelt og modsvarer stillingens krav og dine kvalifikationer. Du vil selvfølgelig få mobiltelefon og bærbar PC stillet til rådighed. Desuden mulighed for personlig og faglig udvikling i en virksomhed i vækst, som vil investere i, at du bliver en dygtigere medarbejder både fagligt og personligt.

Stillingen er på fuld tid, og ønskes besat hurtigst muligt.

Ansøgning:

Har stillingsopslaget fanget din interesse beder vi dig sende din ansøgning med CV til:

info@scansolutions.dk. Har du yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Morten Andersen på tlf. 70208172

Vi vil løbende indkalde ansøgere til samtale.